廣州市民投訴被燃?xì)忮仩t維修人員惡意推銷
網(wǎng)址：www.188289.cn 更新時間：2017-01-10 14:49 瀏覽次數(shù)：：0次
近日，中創(chuàng)燃?xì)忮仩t網(wǎng)小編了解到，廣州市民投訴他們被一家公司的所謂燃?xì)忮仩t維修人員惡意推銷了。就是燃?xì)忮仩t維修人員上門提供檢查燃?xì)忮仩t設(shè)備和鍋爐輔機(jī)、鍋爐管道等設(shè)備，維修后提出一次性收取5年維修費用180元!具體詳情請看：
該小區(qū)單元的樓下都貼上了一張檢查煤氣設(shè)備的《通知》，上面提到一家自稱臺山某燃?xì)庠O(shè)備有限公司新會分公司的企業(yè)，欲在江門開展“燃?xì)獍踩M(jìn)萬家”的活動，組織相關(guān)專家對住宅區(qū)用戶燃?xì)忮仩t情況進(jìn)行檢查，包括檢查“連接部位是否松動、燃?xì)庥镁呤欠裼欣匣?、龜?rdquo;等情況。
“他們會上門檢查燃?xì)忮仩t，有問題幫你更換后突然提出要一次性收取5年維修費用180元!”市民余小姐告訴記者，起初看到《通知》以為是義務(wù)行為，但是檢查更換燃?xì)忮仩t配件后又突然提出要收費感覺被騙。“因為已經(jīng)更換新用具，只好無奈地和他們簽維修協(xié)議了，包括各類服務(wù)費。”
記者從新會區(qū)消委會了解到，針對該公司的上門推銷燃?xì)忮仩t配件且疑亂收費的市民消費投訴目前已有10例。該消委會負(fù)責(zé)人介紹，市民的投訴集中在對該企業(yè)是否存在、產(chǎn)品是否合格及與該公司簽下的用戶協(xié)議是否有效等問題上。
該負(fù)責(zé)人表示，在接到市民反映后就對該企業(yè)進(jìn)行核查。經(jīng)調(diào)查，這個名為臺山某燃?xì)庠O(shè)備有限公司新會分公司是合法登記注冊成立的企業(yè)，而其燃?xì)忮仩t產(chǎn)品也是經(jīng)過投保的合規(guī)產(chǎn)品，而非“三無產(chǎn)品”。“如果市民與其協(xié)商后簽訂協(xié)議后覺得自己的消費權(quán)益受侵犯可提出投訴。”該負(fù)責(zé)人還表示，經(jīng)核實有不少市民樂意與其簽訂協(xié)議，接受燃?xì)庥镁呔S修。
記者13日也從新會區(qū)消委會了解到，經(jīng)過該區(qū)消委會的核實取證，該燃?xì)夤緦僖婪ǖ怯洺闪⒌钠髽I(yè)，且該企業(yè)所推銷的產(chǎn)品及服務(wù)都屬安全、合法范圍。但對于該燃?xì)夤?ldquo;上門推銷產(chǎn)品”的行為，新會區(qū)消委會日前也向消費者下發(fā)了相關(guān)《消費警示》，提醒市民不要輕易購買有關(guān)產(chǎn)品。
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